Choisir le bon artisan est la clé d’une rénovation réussie. Pourtant, c’est souvent là que les propriétaires font des erreurs. Tarif trop bas, devis incomplet, absence d’assurance décennale… Les mauvaises surprises peuvent coûter cher. Voici les 5 critères que nous appliquons chez Le Comptoir Du Projet pour sélectionner nos 80 artisans partenaires.
1. Les qualifications et certifications
Un artisan sérieux est immatriculé au Registre des Métiers (RCS ou RSAC). Pour les travaux de rénovation énergétique, la certification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) est indispensable pour permettre à votre client de bénéficier des aides de l’État (MaPrimeRénov’, CEE).
2. L’assurance responsabilité civile et décennale
Exigez systématiquement les attestations d’assurance RC pro et décennale en cours de validité. La garantie décennale couvre les malfaçons graves pendant 10 ans après la réception des travaux. Sans elle, vous êtes exposé en cas de sinistre.
3. La qualité du devis
Un bon devis est détaillé, poste par poste, avec les quantités, les matériaux et les prix unitaires clairement indiqués. Méfiez-vous des devis « au forfait » sans détail : ils sont souvent source de litiges et de surcoûts en cours de chantier.
4. Les références et avis clients
Demandez des références de chantiers similaires réalisés dans les 2 dernières années. Les avis Google et les recommandations du bouche-à-oreille restent les meilleurs indicateurs de sérieux. Chez nous, chaque artisan partenaire est évalué après chaque chantier par nos clients.
5. La disponibilité et la communication
Un artisan qui répond rapidement, respecte ses engagements de planning et communique clairement est un artisan de confiance. Le Comptoir Du Projet sélectionne uniquement des professionnels capables de s’engager sur des délais et de les tenir.
Pas envie de faire ces vérifications vous-même ? C’est exactement notre rôle. Confiez-nous votre projet et bénéficiez de notre réseau d’artisans pré-qualifiés en Alsace.